Kalev Spa hotelli ja veekeskuse kasutajatestimine
2025. aasta novembris viisime koostöös Kalev Spa hotelli ja veekeskusega läbi põhjaliku kasutajatestimise nende Tallinna vanalinnas asuvas hotellis ja veekeskuses. Testimise eesmärk oli selge: kogeda kõiki pakutavaid teenuseid kliendi vaatenurgast algusest lõpuni – alates veebikogemusest kuni spaahoolitsuste, veekeskuse, hotelli ja hommikusöögini.
Külastasime Kalev Spad mitmel erineval päeval ja eri kellaaegadel, kasutasime mitmekesiseid vee- ja ilukeskuse teenuseid ning ööbisime Kalev Spa hotellis. See võimaldas meil saada võimalikult aus ja mitmetahuline ülevaade täna pakutavatest teenustest.
Meie teekond algas kinkekaardiga „Aeg teile kahele“. Nautisime Sauna-Oaasi ja veekeskuse mõnusid ning lõõgastavat massaaži. Lisaks saime mõlemad paketiga kaasa väga erilise üllatuskingi, millest tunneme rõõmu ka veel mitu kuud pärast kasutajatestimise lõppu ja koostööd Kalev Spaga.
Kogu külastuse vältel jäid silma erakordselt sõbralikud ja abivalmid klienditeenindajad, kes jagasid vajalikku infot ning lahendasid tekkinud olukordi kiirelt ja loomulikult. Just kliendikeskne mõtteviis ja siiras hoolivus paistavad Kalev Spas ühe tugevaima küljena selgelt silma. Heaks näiteks on olukord, kus pärast veekeskuse külastust ja enne massaaži minekut mainiti, et hommikumantel on märg ja keha veidi jahe. Ilma pikema küsimiseta pakuti koheselt uut kuiva hommikumantlit ning massöör lisas soojendatud rätikule ka lisateki, et klient tunneks end kindlasti mugavalt ja hoituna.
Sauna-Oaasis ja veekeskuses nautisime uut ja avarat Virmaliste sauna, mis pakkus suurepärast ja kauapüsivat leili ning silmailu akendel mängivate virmaliste valgusefektide näol. Arvestades sauna suurust, on tegemist kindlasti ühe parima leilisaunaga Eestis.
Samuti jättis väga positiivse mulje uus Soolajärve saun, kus looduslik sool mõjus kehale tervistavalt ja lõõgastavalt – soola jagus piisavalt kogu kehale masseerimiseks.
Uuenduskuuri on läbinud ka Sauna-Oaasi lõõgastusala, kus nüüd on eraldi valgusteraapia nurk, mis võimaldab punase valguse all lõõgastuda ja kehal taastuda lasta. Soovi korral saab samas nautida ka kuuma soolaga jalavanni, mis täiendab spaakogemust veelgi.
Hotellis ööbimine pakkus erakordselt hea unekogemuse – midagi, mida hotellides alati ei kohta. Kalev Spa hotelli padjamenüü tekitas alguses küsimusi, kuid osutus väga praktiliseks lahenduseks: kui esialgne padi ei sobi ideaalselt, on võimalik proovida erinevaid patju ja leida endale just see õige. Tulemuseks on tõeliselt kvaliteetne ja kosutav ööuni.
Voodi ja padi osutusid suurepäraseks (padjad olid lausa nii head, et küsisime nende tootja kontakti ka endale soetamiseks), tuba oli vaikne ning uni sügav ja rahulik. Tänu heale unekvaliteedile magasime end tõeliselt välja. Kalev Spa hotell on kindlasti soovitatav kõigile, kes hindavad head und ja soovivad kogeda tõeliselt kosutavat hotellipuhkust.
Kalev Spa hotell ja veekeskus on paljudele tuttav oma kvaliteedi ja hea maine poolest, arenedes ning uuenedes järjepidevalt. Mugav asukoht teeb selle kergesti ligipääsetavaks nii kohalikele külastajatele kui ka välisturistidele. Uued saunad on viinud lõõgastuskogemuse Kalev Spas täiesti uuele tasemele – areng, mida kõik saunasõbrad on soojalt vastu võtnud.
Vaata lähemalt ja luba endale üks mõnus päev Kalev Spas: https://www.kalevspa.ee/