Mul on haruldane võime märgata neid pisidetaile, mis teistel sageli märkamatuks jäävad – olgu need teenuses peituvad takistused või väikesed võimalused, mis kogemust oluliselt mõjutavad. Mõtlen alati lahenduste suunas: kui miski ei tööta, otsin viisi, kuidas see tööle panna – paremalt, selgemalt, kasutajasõbralikumalt.

Minu taust mööbliehituse, meeskonnajuhtimise ja koolitajana on andnud mulle süsteemse mõtlemise, praktilise lähenemise ja oskuse tuua inimesed kaasa muutuste elluviimisel. Tagasisidet annan alati ausalt ja otsekoheselt, eesmärgiga teenust arendada, mitte lihtsalt hinnata.

Kui soovid teada, mis tegelikult toimub sinu teenuses, siis aitan sul seda märgata ja mõista – nii, et oleks selge, mis vajab muutust ja kuhu edasi liikuda.

rannar@optix.ee